Rückgaberichtlinie

Jeder einzelne Schuh wird von Hand gefertigt und auf Bestellung gefertigt!

Stornierungsrichtlinie 

Bestellungen von handgefertigten Artikeln sind Endverkauf. Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden unter support@insdrip.com. Sobald die Produktion unserer handgefertigten Artikel beginnt, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder umgetauscht werden.

Beschädigte Gegenstände 

Haben Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung? Oder ein Produkt wird beschädigt geliefert. Senden Sie uns ein Foto und es wird in 1 Werktag bearbeitet. Von dort aus entscheidet unser Managementteam gerne, ob ein Artikel an uns zurückgesendet werden soll. Sie haben die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift zu erhalten.

Falsche und unvollständige Bestellungen 

Insdrip entschuldigt sich zunächst zutiefst für falsche oder unvollständige Bestellungen. Bitte teilen Sie uns dies innerhalb der ersten 48 Stunden nach Lieferung per E-Mail an support@insdrip.com mit, damit wir alles in Ordnung bringen können. Bitte fügen Sie Bestellinformationen und eventuelle Fotos in die E-Mail ein. Wir werden die fehlenden Artikel versenden oder die Bestellung bei Bedarf erneut senden.

Rückgabe oder Umtausch 

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte* akzeptieren wir nur die Rückgabe oder den Umtausch von Bekleidung und Accessoires. Um die Gesundheits- und Sicherheitsstandards für unsere Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausch von getragenen Artikeln. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.

* Alle maßgefertigten Schuhe sind Endverkauf